to read complaints and reviews, or file yours.Kooperatif Market Şubesinde Aşırı Sıcaklık Ve Klima Yetersizliği Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
İstanbul Muratpaşa Mahallesi’indeki Kooperatif Market Kosova Caddesi şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Mağaza içerisi aşırı derecede sıcak, klima kesinlikle yetersiz kalıyor. 3 Temmuz’dan bu yana markete her girdiğimde hem müşteriler hem de çalışanlar sıcaktan bunalmış durumda, içeride çalışan personel adeta ter su içinde çalışıyor.
Soğukta ve serinde muhafaza edilmesi gereken pek çok ürün sıcaktan etkilenmiş durumda. Ürünlerin bir kısmı erimiş, bir kısmı da bozulmak üzere görünüyor. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de gıda güvenliği kurallarına aykırı.
Mağaza içi ısıtma-soğutma sisteminin acilen gözden geçirilmesini, klimanın kapasitesinin artırılmasını veya gerekli teknik bakımın yapılmasını, sıcaklıktan etkilenmiş tüm ürünlerin kontrol edilip yenilenmesini ve müşterilerin sağlığını riske atmayacak uygun koşulların sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
