Koop Market'ten Alınan Şalgamda Bozulma Şüphesi

6 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Tarım Kredi marketinden tarım kredi adı altında satılan bir şalgam ürünü aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadının neredeyse hiç olmadığını fark ettim, rengi de alıştığım şalgamlara göre hafif cansızdı. Bir süre sonra mide bulantısı yaşamaya başladım.
Mide bulantısı yaklaşık 10 dakika sürdü ancak etkisi bir süre daha devam etti, bu süreçte doktora gitmedim. Şişenin üzerinde son kullanma tarihi 2026 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürün için 11 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.
Tükettiğim bu şalgamın incelenmesini, üretiminde veya saklama koşullarında bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş


















