to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Personellerinin İlgisizliği!
Ankara Keçiören Bağlum Karşıyaka Mahallesi Hatipoğlu Caddesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif marketinizde personellerin müşterilerle ilgilenmemesinden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Mağazaya gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum, sorduğum sorulara net bir cevap alamıyor, çoğu zaman tamamen görmezden geliniyorum.
Bu durum mağazaya her gidişimde tekrarlanan bir hale geldi. Personeli bu konuda bizzat uyardım ancak uyarıdan sonra dahi aynı ilgisiz ve saygısız tavırların devam ettiğini gördüm, herhangi bir değişiklik olmadı.
Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğim bu durumun düzeltilmesini, özellikle de bu şekilde davranan personellerin değiştirilmesini ve mağazada müşteriye gerçekten ilgi gösteren bir ekip bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
