to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market “Kalmadı” Cevabını Alıyorum Ve Ürünü Hiçbir Şekilde Raflarda Göremiyorum
Tarım Kredi marketlerinin açıkladığı uygun fiyatlı et kampanyasından 19 Şubat’tan bu yana Elazığ Merkez’deki tüm şubelerde faydalanmaya çalışıyorum ancak 15 günde bir kez bile alamadım. Hangi şubeye, hangi gün gidersem gideyim “kalmadı” cevabını alıyorum ve ürünü hiçbir şekilde raflarda göremiyorum.
Sürekli et kalmamış denilmesine rağmen kampanyanın devam ediyor gibi gösterilmesi hem tüketiciyi yanıltıyor hem de insanlarla gereksiz yere umut veriyor. Madem böyle bir kampanya yapılıyorsa, bu ürünün gerçekten raflarda bulunmasını ve stokların buna göre planlanmasını bekliyorum.
Tarım Kredi’nin bu konuda şubeleri denetlemesini, kampanya ürününün gerçekten satışa sunulup sunulmadığının kontrol edilmesini ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde şeffaf ve dürüst bir stok ve satış politikası yürütmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
