Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34003369

Kasada Yoğunluk ve Personel Davranışlarına Dair Şikayet

profile
Ramazan
KOOP Market
20 Ekim 17:49
614

20.10.2025 tarihinde saat 16:55 civarında Ümraniye/İstanbul'daki Tantavi, Bosna Blv Tarım Kredi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve yaklaşık 20 kişi sırada bekliyordu. “Bir kasa daha açabilir misiniz? ” şeklindeki ricamıza personel hiçbir şekilde yanıt vermedi ve ilgisiz davrandı.

Mağaza sorumlusunu sorduğumuzda ise personelden biri, “Ben çalışıyorum, siz gidin arka tarafta çağırın kendisini” diyerek oldukça saygısız bir tavır sergiledi. Ayrıca mağaza sorumlusunun çalışma saatinde olmasına rağmen molada olduğu belirtildi. Personelin müşterilere karşı genel tavrı son derece ilgisiz, kaba ve saygısızdı; hatta bir çalışan müşteriye karşı sesini yükseltti.

Benzer ilgisiz ve saygısız yaklaşımlarla daha önce de karşılaşmıştım, ancak bu sefer yaşananlar kabul edilemez boyuttaydı. Bu tür davranışların müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

KOOP Market Logo
KOOP Market
21 Ekim 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Erken Kapandı, Alışveriş Yapamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Kayra
KOOP Market
30 Ekim 21:44
686

30/10/2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kocaeli Gebze Şehit Hasan Tahsin Şubesi (Osman Yılmaz Mahallesi) Tarım Kredi Kooperatifi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın normalde 21:00’de kapanması gerekirken, ışıklar açık ve temizlik yapılmış olmasına rağmen kapılar kapalıydı ve içeride...

magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-3.jpg
magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-2.jpg
magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg

Kasiyerin İlgisizliği Ve Görüntülü Sohbeti Alışverişimi Aksattı

profile
Merve
KOOP Market
23 Ağustos 22:03
1.752

23.08.2025 tarihinde saat 17:00'de Kayseri Talas İlham Sokak'taki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde kasada çalışan sarışın, 30-35 yaşlarında kadın personelin davranışından dolayı mağduriyet yaşadım. Alışverişimi tamamlarken, ilgili personel arkadaşıyla görüntülü telefon görüşmesi yaptığı için ...

Öne Çıkan Konular
KOOP Market çalışan KOOP Market çalışma saatleri KOOP Market personel
Benzer Şikayet Yaz