Anadolu Marka Sıvı Yağda Köpürme Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi



Merhaba, Tarım Kredi Kooperatifi KOOP Marketinden Anadolu marka sıvı yağ aldım. Kızartma yaparken yağ köpürüyor. Satın almadan önce köpürdüğünü söylemiştim, ancak "böyle bir şey yok" dediler. Fişi ve fotoğrafları elimde; bunları yayınlıyorum. Bu ikinci kez oluyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Koop Market'ten satın aldığım Anadolu marka sıvı yağın kızartma sırasında köpürmesi sorunu yaşadım. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımı belirttim ancak mağaza "böyle bir şey yok" dedi. Fiș ve fotoğraflarımı gönderdim, ancak kimse aramadı, özür bile gelmedi ve belgeleri gönderdiğim halde bir sonuç alamadım.




















