Tedarik Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Farkının Telafisi
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Konyalı Saat mağazasından Casio 230 2a1 kodlu saati uygun bir fiyata satın aldım. Ancak 23.03.2026 tarihinde tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişim 11060618705 numarasıyla iptal edildi.
Bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı yaklaşık 700-800 TL daha yüksek seviyelere çıkmış durumda. Ürünü zamanında ve geçerli bir kampanya/fiyatla satın almışken, tedarik sorunu denilerek iptal edilmesi ve şu an çok daha yüksek fiyata satılıyor olması beni mağdur etti.
Siparişimin iptal edilmeden, satın aldığım tarihteki kampanyalı/indirimli fiyatı üzerinden yeniden oluşturulmasını ya da aradaki 700-800 TL’lik fiyat farkının tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Engin A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz için teşekkür eder, ihtiyaç duymanız halinde Müşteri Hizmetlerimizden veya bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Çözüme kavuşturduk yazmalarına bakmayın arayıp süslü cümlelerle yapacak bir şey yoka getirdiler. Başka insanlara da bu sorunu yaşattığınız için bir daha sizden alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum çevreme de bu yönde telkinde bulunacağım














