Ana Sayfa
Konyalı Saat
Saat Kordonu Değişim Talebinde 3,5 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

ID:35395106

Saat Kordonu Değişim Talebinde 3,5 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Fatih

Konyalı Saat

08 Mart 23:36

154

Bursa Marka Park AVM Konyalı Saat şubesinden aldığım saat kordonu daha 1 hafta olmadan problem çıkardı. Bunun üzerine kordonu değişim talebiyle mağazaya teslim ettim ve bana en fazla 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir gelişme oldu. Defalarca kez mağazaya gitmeme ve telefonla aramama rağmen somut bir bilgi paylaşılmıyor, süreç sürekli uzuyor.

Yeni bir kordonla değişim talebim olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Ürünün değişim işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

Konyalı Saat

09 Mart 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Fatih K. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Konyalı Saat Kusurlu Saat ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Murat

Konyalı Saat

28 Haziran 2025 21:30

2.769

Forum İstanbul içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasından 19.06.2025 tarihinde, satış temsilcisinin 48 saatlik güç rezervi bulunduğunu söylediği Quantum QMG1188.070 kodlu otomatik saatimi satın aldım. Saatim, 8 saat kolda takılı kalmadan durmaktadır. Bu hata, aldığım tarihten itibaren iki defa tek...

konyali-saat-kusurlu-saat-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-yasanan-hayal-kirikligi-3.jpg

1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Saatin Tamirinde Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Şükrü

Konyalı Saat

10 Eylül 2025 12:15

1.549

Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından aldığım Wainer marka kol saatimin kadranları düştü. Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindeyken mağazaya başvurdum, ancak tamir için 500 TL ücret talep edildi ve ürün değişimi talebim reddedildi. Garanti belgem olmasına rağmen, hiçbir şekilde ...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Saat Onarımında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Eyüp

Konyalı Saat

08 Mayıs 2025 15:58

2.669

Konyalı Saat Malatya Park şubesinden 6-8 ay önce bir saat aldım. Saat geri kalıyordu, bu nedenle servise gitmesi için Malatya Park şubesine bıraktım. Saat mekanizmasında sorun olduğunu ve tamir edildiğini belirttiler. Saati teslim alırken mağaza personeli, işlemi hızlıca tamamlamam için kağıdı imzal...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Teslim Edilen Saatim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayşe

Konyalı Saat

15 Eylül 2025 21:57

1.426

Citizen Eco Drive model saatimi Temmuz ayında Diyarbakır Ceylan Park AVM Konyalı Saat şubesine, renginde bozulma olduğu için garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana en geç 1 ay içinde tamir edilip teslim edileceği söylendi ve servis takip numaram 0001416 olarak verildi. Ancak ar...

1 Destek

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Marmara Park Şubesi Ürün Ve Çalışanları!

Yılmaz

Saat & Saat

05 Ağustos 2023 17:50

1.024

Saat & Saat markası ürün hatası ve hizmet eksikliği müşteri iletişimi. Saat & Saat markasında Marmara Park AVM'deki şubesinden aldığım saat ve ekstra ücret vererek aldığım orijinal deri kordon da sorun çıktı. 35 günde deri kordon ikiye ayrıldı. Mağazaya gittiğimde servise gönderilmesi gerektiğini sö...

Öne Çıkan Konular

Konyalı Saat bursa Konyalı Saat değişim Konyalı Saat konya Konyalı Saat mağazaları Konyalı Saat şubeleri

Benzer Şikayet Yaz