Ödemesi Çekilen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
31 Ağustos 2026 tarihinde onyalisat.com.tr üzerinden Konyalı Saat mağazasından Casio AE-1500WHX-3AVDF model saati kredi kartı ile 1.409,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünümün kargoya verilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram KS260831F1E090E448ED’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer mevcut ürün gönderilmeyecekse de hatanın telafisi için tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, mevcut ödediğim 1.409,50 TL’lik fiyat üzerinden Casio AE-1500WHC-8AVDF model saatin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serdar K., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat










