Konyalı Saat'ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık
Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream 28mm t1292102201300 model saati 6 Mayıs tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark ettiğim anda firmanın internet sitesi üzerinden iptal ve değişiklik formunu doldurarak kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen saatin, tarafıma en kısa sürede Konyalı Saat mağazalarından birinde, fiziki olarak ve sorunsuz şekilde sipariş ettiğim Tissot Classic Dream 28mm t1292102201300 model saat ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağatay K., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat













