Konyalı Saat Firmasında Yaşanan Parça Sıkıntısı

Konyalı Saat firmasından 17.08.2023'de satın alınan ve 1 yıllık olan Swiss military by Chrono marka saatimi servise kurma kolu arızası sebebi ile 10.07.2024'de gönderdim. 21 iş günü ve süre uzarsa da bilgi olarak verileceği söylendi.

13.08.2024'de mağazaya yaptığım ziyarette sürecin Ağustos ayı sonunda tamamlanacağı ve parça için 21 gün süresi dolduğu için Ağustos sonuna kadar süre istediler.

Eylül ayı başında Konyalı Saat Malatya Park AVM mağazasından arandım ve saatimin parçasının gelmediği ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı 1.5 ay oyalandıktan sonra tarafıma iletildi.

Swiss military markasının Türkiye distribütörü Arıkan Mağazacılık yani Konyalı Saat mağazası olmasına rağmen böyle bir sıkıntının yaşanması tarafımı üzmüş olup, hukuki olarak süreci ilerleteceğimi beyan ederim.