Ana Sayfa
Konyalı Saat
İki Ayda Renk Atan Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33447686

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Renk Atan Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Emre

Konyalı Saat

22 Ağustos 2025 14:16

1.804

01.06.2025 tarihinde Konyalı Saat (arıkan mağazacılık) Casio g-shock saat aldım. Ağustos ayının başında (sadece 2 ay geçtikten sonra) kasası ve kayışında renk atımı yaşandı. Tozlu ve nemli ortamda çalışmıyorum ve titiz kullandığım halde bu duruma geldi. Ardından İzmit Symbol konyalı saate teknik servis için bıraktım. 15. Gün sonunda ısrarla aramalarım sonucu (bana haber vereceklerini söylemişlerdi) 2900 gibi bir tutar ödeyerek işlem yapabileceklerini ve garanti kapsamına alınmadığını öğreniyorum. Saatin mantığı olan dağcı-sporcu- saati olmasına karşın keşke bu renk almasaydınız ah tüh deniliyor.
Müşteri temsilcilerini arayınca servis bakımını Ersa Saat yaptığını tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler, yine dönüş pek tabii yapılmadı.
Başta Konyalı Saat olmak üzere Ersa saati her yere şikayet edeceğimi ve bana asla çözümcül yaklaşmadıklarını dile getirdiğimde ve şikayet edeceğimi söylediğimde yapabilirsiniz şeklinde çözümden uzak yaklaştılar. Baştan sona facia kurumsal iletişimden uzak bir yapıyla ilerliyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Saat Krizi: Konyalı Saat'ten 1 Haftadır Çözüm Yok

Berkay

Konyalı Saat

25 Şubat 2025 11:14

1.680

17.02.2025 09.46 tarihinde konyalisaat.com.tr adresinden vermiş olduğum "Casio G-Shock GA-2200SKL-8ADR Kol Saati" siparişim bir doğum günü hediyesiydi ve verdiğim gün akşamında kargoya verilip 18.02.2025 tarihinde 1 gün sonra bana hemen teslim edildi, fakat gelen saat yanlıştı. Bu tarihte müşteri hi...

Yanlış Saat Krizi: Konyalı Saat'ten 1 Haftadır Çözüm Yok

Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Muhammet

Konyalı Saat

28 Ocak 2024 17:14

2.778

Bursa Konyalı Saat Carrefour mağazasına 17.12.2023 tarihinde Tissot markalı saati yaşadığım sorunlar nedeniyle götürdüm. Orada benimle ilgilenen kişiler, saati alarak en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise bunun normal olduğu ifa...

Kusurlu Saat Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Berkay

Konyalı Saat

22 Temmuz 2025 22:24

1.169

Konyalı Saat Kent Plaza Şubesinden almış olduğum kusurlu ürünün -Wainer wa. 25540-a model saat- kordonu yolda yürürken piminin çıkması sebebiyle açıldı ve yere düşmesi sonucunda camı çizildi. Ürünü 26.06.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelemesi için şubeye teslim ettim ve bana 22.07.2025 t...

Saat & Saat Mahkeme Kararına Rağmen Ayıplı Malı Misliyle Değiştirmiyor

Bayram

Saat & Saat

03 Şubat 2024 17:14

4.057

31.12.2022'de Saat & Saat Kocaeli 41 Burda şubesinden satın aldığım gc marka kol saati henüz 1 hafta dahi kullanmadan kordon pimi yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Aldığım mağazaya gittiğimde pimi değiştirdiler ve sorunsuz olarak kullanabilirsiniz dediler. Mağazada yapılan bu işlemin üzerind...

Saat & Saat Mahkeme Kararına Rağmen Ayıplı Malı Misliyle Değiştirmiyor

1 Destek

Esen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı: Saatimdeki Sorunlar Çözülmedi

Esen

Konyalı Saat

07 Nisan 2025 07:53

1.614

14.10.2024 tarihinde Konyalı Saat Ceylan AVM/Diyarbakır şubesinden wainer marka otomatik mekanizma saat aldım. Saat günlük kullanımda 1 günün sonunda yaklaşık 5- 6 dakika geri kalıyordu. Bu sorunun giderilmesi için saat 29 Kasım 2024, 10 Şubat 2025 ve 18 Mart 2025 tarihlerinde olmak üzere toplamda 3...

Öne Çıkan Konular

Konyalı Saat arıkan mağazacılık Konyalı Saat garanti Konyalı Saat konya Konyalı Saat müşteri hizmetleri Konyalı Saat teknik servis Konyalı Saat çalışan

Benzer Şikayet Yaz