to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Çocuğuma Öncelik Tanınmadı, Güvenlik Görevlisinden Rencide Edici Davranış
06.10.2025 tarihinde saat 22:00 sularında Konya Şehir Hastanesi Çocuk Acil bölümünde, %90 engelli ve DMD kas hastası olan çocuğum H****** N******** K****** (T.C.: 221*****966) gözlemde yatmaktaydı. Doktor hanım tarafından öncelikli işlem yapılması için tarafımıza verilen triaj bilgi formunu, kan alma bölümündeki hemşireye gösterdim ve doktorun talimatı üzerine hemen içeri alındık. Ancak bu sırada kapıda bekleyen zayıf özel güvenlik görevlisi bayan, yanıma gelerek yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde “Sen kimsin de sıra beklemeden içeri giriyorsun?” diyerek beni insanların içinde rencide etti. Kendisine doktorun öncelik verdiğini gösteren evrakı sunduğumda ise “O yazı beni alakadar etmez, burada benim sözüm geçer, doktorun sözü geçmez.” diyerek el kol hareketleriyle ve kaba bir tavırla tekrar azarladı.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da hastane yönetimi sadece sözlü bir uyarı ile konuyu geçiştirmişti. Olaydan sonra hastane yönetimi ya da hasta hakları biriminden herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu tür davranışların tekrarlanmaması ve mağduriyetimizin giderilmesi için ilgili güvenlik görevlisinin gerekli cezayı almasını talep ediyorum. Hastane yönetimi evrak talep ederse, gerekli belgeleri iletebilirim.
