Fizyoterapi Bölümünde Hasta İletişim Şikayeti

11.02.2026 tarihinde Konya Numune Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü'nde görevli N** isimli hemşirenin tutum ve davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen benden önce başka bir hastayı aldı ve bu durumla ilgili açıklama yapmadı.

Daha önceki günlerde ise sağ bacağımda daha az his olduğunu ve his kaybı yaşadığımı söylediğimde, beni dinlemek yerine "memnun değilsen gelme" şeklinde tersleyici ve incitici bir ifade kullandı. Zaten Fizik Tedavi için uzun süre sıra beklerken, bir de böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni hem hastane hem de personel açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz tavır sebebiyle 3 gün daha tedavi sürem olmasına rağmen tedavimi kendi isteğimle imza atarak sonlandırmak zorunda kaldım. Fizik Tedavi gibi sabır ve moral gerektiren bir süreçte, sağlık çalışanlarının iletişim dilinin çok önemli olduğunu düşünüyorum ve özellikle N** adlı hemşirenin hasta iletişimi ve üslubu konusunda uyarılması ve tutumunun düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.