Kütüphane Personelinin Sert Tavrı Ve Masa Değişiminde Yaşanan Zorluk

Bugün saat 10.30 civarında Konya İl Halk Kütüphanesi’ne gittim ve görevli personele başvurarak masa kartı aldım. İstediğim masa boş olmasına rağmen, görevli masaların sırayla verildiğini söyleyince kurala saygı duyarak itiraz etmedim. Ancak verilen masaya geçtiğimde, çalışma alanının neredeyse yok denecek kadar dar olduğunu, rahat ve verimli bir şekilde çalışmanın mümkün olmadığını gördüm.

Bu nedenle görevliye, durumumu ve mazeretimi de anlatarak daha uygun bir masaya geçme talebinde bulundum. Buna rağmen görevli, masamı değiştiremeyeceğini sert ve kırıcı bir üslupla ifade etti. Aynı durumdan rahatsız olan birkaç kişinin daha olduğunu gördüm ve bu anlayışsız, katı yaklaşımın bir kütüphane ortamı için uygun olmadığını düşünüyorum.

Kütüphanede çalışan personelin öğrencilere ve okuyuculara karşı daha anlayışlı, çözüm odaklı ve en azından daha yumuşak bir üslup kullanmasını bekliyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer olumsuz tutumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını saygıyla rica ediyorum.