to read complaints and reviews, or file yours. 
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı
Kütüphaneler ve Yayımlar Genel Müdürlüğü’ne
Konu: Şanlıurfa İl Halk Kütüphanesi Personeli hakkında Şikayet
06 Mayıs 2025 Salı günü, Şanlıurfa İl Halk Kütüphanesi’ne çalışmak amacıyla gittim. Kütüphane oldukça kalabalıktı ve yer bulamadığım için üst kattaki bir koltukta oturdum. Uzun süre oturduğum için ayağım uyuştu ve kısa bir süreliğine ayağımı koltuğun üzerine koymak zorunda kaldım.
Bu sırada, kütüphanede görevli yaşlı ve beyaz saçlı bir erkek personel, alt kattan yüksek sesle bağırarak beni uyardı. Bu davranışı hem uygunsuzdu hem de bir kamu görevlisinin öğrencilere ya da ziyaretçilere bu şekilde yaklaşması kesinlikle kabul edilemezdi. Sessizce gelip nazikçe uyarabilecekken, herkesin içinde bağırması beni küçük düşürdü.
Kısa bir süre sonra aşağıya inip kendisine "Bağırmasaydınız, gelip uyarabilirdiniz" dediğimde, bu kez bana doğrudan hakaret etti. Kütüphaneden çıkarken bile arkamdan hakaret etmeye devam etti. Ne yazık ki bu olay ilk değil. Daha önce de kütüphanede görev yapan bazı personelin öğrencilere, çocuk azarlar gibi davranıp saygısız bir üslupla yaklaştığına şahit oldum.
Bu tür davranışların kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyor, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ediyorum.
Şanlıurfa il Halk kütüphanesi İle ilgili birçok şikayet dile getirmek istiyorum. Masalar yetersiz 20 dakika tutulup birçok kişinin yeri gidiyor onlarda sabah altıda yer bulabilmek için sıraya giriyorlar fakat 8 de açılıyor isimleri düzgün yazın diye başımızda duruyorlar. Girişte ondan sonrada hiçbir...
06/09/2025 tarihinde Konya İl Halk Kütüphanesi'nin resmi web sitesinden aldığım telefon numarasını arayarak bilgi almak istedim. Ancak telefon açılır gibi yapılıp hemen kapatıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ilk defa yaşanmıyor. Hiçbir sesli yanıt ya da yönlendirme olmadan, doğrudan tel...
Bu güzel kütüphanede karşılaştığım bazı olumsuz durumlardan bahsetmek istiyorum. Öncelikle güvenlik görevlileriyle ilgili bir sıkıntım var. Özellikle 35-40 yaşlarında, renkli gözlü bir adam, kendi kafasına göre kurallar koyuyor ve ses tonunu ayarlamadan insanlara bağırıyor. YKS'ye günler kala bilgis...
Birkaç gün önce Bakırköy Rıfat Ilgaz İlçe Halk Kütüphanesine gittim. Kütüphane 21.45'te kapanmaktadır. Ben gittiğimde kapanmasına yarım saat vardı. İçerideki işim ise 10 dakika kadar sürecek bir işti. Kütüphane görevlilerinden biri kapının önüne tabure koyup oturmuş. Ana kapıdan girdim yaklaşık 50-6...
Şanlıurfa il Halk kütüphanesi İle ilgili birçok şikayet dile getirmek istiyorum. Umarım kulak ardı edilmez. Birçok öğrenci evde imkan bulamadığından kütüphanenin yolunu tutuyor. Bende dahil. Kış günlerinde çoğu öğrencimiz dışarıda öğle yemeklerini yemekte. Bahçede masa var fakat çardak yok. Çardak y...
Yorumlar