Elkart Dolum Cihazı Sorunu: Yükleme Görünmüyor

24 Ekim 2023, 16.00, Konya Selçuklu Bosna Hersek, tramvay durağında ki el kart yükleme cihazı para yüklerken 20 TL yuttu. Karta para yükleyemedim. Cihaz parayı aldı ama karta bakiyeyi yüklemedi. EBU konuda yardımcı olursanız çok iyi olur en azından tekrar yaşanmamasını sağlayabilirsiniz...

S/N: 221A- 2529911582 numaralı elkartıma online yükleme yaptım tramvaya bindim 100 TL yüklenecek yazdı ekranda ama kontrol ettim kartıma 100 TL yüklenmedi. Para ortadan kayboldu nasıl oldu anlamadım. Bu şikayetimin değerlendirilmesini ve paramın geri yüklenmesini istiyorum

E-dolum arıza yapıyor. 1393281787 numaralı öğrenci elkartıma bu sabah internet yolu ile 50 TL bakiye yükledim. Ancak tramvaydaki yeşil düğmede yüklediğim para onaylanmadı. Bakiye yetersiz işareti verdi sürekli. Bu başıma daha önce de geldi ve şu an mağdurum. Bunun çözülmesini talep ediyorum.

Elkartıma 200 liralık dolum yaptım, durak yanında olan cihazdan ödeme onaylandı demesine rağmen dolum yapılmadı. Lütfen bu durumu çözün, boşu boşuna 200 liram gitti. Kart numarası 5902***21. Bu tarz mağduriyetler fazlalaştı, madem böyle sorun var cihazları düzenli olarak kontrol edin.

104 TL e dolum yaptım hala yüklenmemiş gözüküyor. Kredi kartı ile elkartıma bakiye yükledim hala bekleyen yazıyor kartıma yüklenmemiş 1 saat oldu. Neredeyse bu kadar basit olunamaz hesabımdan para çekilmiş ama e kart'ta hala görünmüyor lütfen çözüm bulun böyle olmaz.