to read complaints and reviews, or file yours.Anormal 4000 TL Artan Su Faturası
Konya’daki su aboneliğimde KOSKİ tarafından son aylarda gönderilen su faturalarında anlam veremediğim anormal artışlar yaşamaktayım. Özellikle nisan ayından itibaren faturalarımda önceki dönemlere göre yaklaşık 4.000 TL civarında fazladan tutar yansıtılmaktadır. Normal tüketim alışkanlıklarımızda değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre açıklanabilir bir durum değildir.
Abone numaram 215296’dır ve sistemlerinde rahatlıkla görebilecekleri üzere nisan ayından sonra faturalarımda ciddi bir yükseliş söz konusudur. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamakta hem de sayaç okuma ya da faturalandırma tarafında bir hata olabileceği şüphesini doğurmaktadır.
KOSKİ’den, aboneliğime ait sayaç okuma ve faturalandırma kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve fazla tahakkuk ettirilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
