Ödeme Yaptığım Kurs İçin Eğitmen Sağlanamaması Ve İade Talebi

Konuşarak Öğren üzerinden İngilizce konuşma eğitimi için 30 bin liranın üzerinde bir ücret ödeyerek birkaç ay önce eğitime başladım. Başta bir eğitmenle devam ederken daha sonra eğitmen değişti ve yaklaşık üç haftadır tarafıma sürekli eğitmen bulamadıklarına dair mesajlar geliyor. Madem eğitmen bulamayacaklarsa, neden bizleri öğrenci olarak sisteme alıyorlar, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözeceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve eğitimim aksadı. Ödediğim yüksek ücrete rağmen düzenli bir eğitim alamıyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için derhal yeni bir eğitmen atanmasını veya aksi durumda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan geri durmayacağımı belirtmek isterim.