Konuşarak Öğren Platformunda Düzeltme Yapılmayan Dersler Ve Ücret İadesi Talebi

Konuşarak Öğren platformundan 08.2024 tarihinde 130 derslik genel İngilizce paketi satın aldım. Yaklaşık 40 ders sonrasında bu sistemin bana fayda sağlamadığını, konuşmamı düzeltmediklerini ve bu nedenle ilerleyemediğimi fark ettim. Benimle ilgilenen kişiyi telefonla arayıp, öğretmenlerin beni düzeltmediğini, bildiğim gibi konuşmaya devam ettiğimi ve bunun ilerlememi olumsuz etkilediğini açıkça ifade ettim. Buna rağmen anlamasam da bu şekilde devam etmem gerektiği, başka bir platforma geçemeyeceğim yönünde bilgi verildi.

Derslere giren öğretmenlerde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk tanıştığım öğretmen, anlamadığım yerler olduğunda ses tonunu değiştirerek beni azarlar gibi konuştu. Başka bir derste, öğretmenin doğum günü olduğu için ev arkadaşıyla konuşmalarına şahit oldum ve sesinden tanıdım. Yine bir gün erkek bir öğretmenin alaycı konuşmalarına maruz kaldım. Bu yaşadıklarımın hepsini ilgili kişilere bildirdim ancak herhangi bir yaptırım uygulandığını veya bir iyileştirme yapıldığını düşünmüyorum.

Şu anda sistemde derslerim görünmesine rağmen çoğu zaman zamanında aranmıyorum, derslerim boşa geçiyor ve hizmetten gerçek anlamda yararlanamıyorum. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle aranmadığım ve fiilen ders yapmadığım tüm derslerin ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz süreç sebebiyle Konuşarak Öğren platformunu kimseye değil ve başka kullanıcıların da parasını boşa harcamamasını umut ederek bu şikayeti paylaşıyorum.