Otobüs Yolculuğunda Keyfi İndirme, Koltuk Değişikliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

01.09.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir’den Karamana gitmek üzere Kontur firmasından aldığım otobüs biletiyle yolculuğuma başladım. Ancak Konya terminaline vardığımda, saat 19:30’da beni başka bir firmanın otobüsüne aktarmaya çalıştılar. Tek yolcu olduğum gerekçesiyle yapılan bu aktarma nedeniyle c...

17.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kontur otobüsü, bir yolcunun yanlış otobüse binmesi nedeniyle 17.40’ta kalktı. Bu yolcu daha sonra farklı bir benzin istasyonundan alındı. 21.00’de Ankara AŞTİ’den başka bir otobüsüm olduğu için, bu gecikme nedeniyle aktarmama yetişemeyeceğim. Ayrı...

24 Ekim 2025 tarihinde Kontur firmasından Ankara-Gazipaşa güzergahı için PNR numarası 14302939 ile yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. 22.00 olan otobüs saatimiz önce 22.30’a alındı, ancak araç 23.00’te ancak Konya’dan çıkabildi. Manavgat’a saat 3 olmasına rağmen hala ulaşamadık. Yolculuk boyunca ...

26.09.2025 tarihinde, Kontur Turizm firmasından Konya’dan Mersin’e saat 09:00 kalkışlı, 14159591 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti kızım için banka kartı ile satın aldım. Ancak daha sonra bana sadece SMS yoluyla sefer saatinin değiştiği bildirildi. Otogara gittiğimizde ise koltu...

16.30’da Mersin’den Konya’ya hareket etmesi gereken Kontur Turizm otobüs seferimde, sadece 10 dakika önce gecikme olacağı bilgisi verildi. 1 saatlik gecikme yaşanacağı belirtilince seferimi daha erken olan bir sonraki otobüse almak istedim. Ancak veznedeki görevliler, o sırada gelen 17.00 aracına ak...