Kontur Turzim! Muavinin İletişim Özrü Olması

10.07.2024 02:30 Adana Konya seferinde 32 numarada yolculuk için bilet aldım. İlk önce yazıhane bilet kesmediği için koltuğumu teyit etmek için soru sorduğumda ukalaca cevap verdi. Sonrasında İstanbul'dan geldiğim ve yorgun olduğum için yan ikili koltuğa geçtim, boş olduğu için yan uzandım. Ayakkabımı da çıkarmadım, ayakkabımın koltuğa dokunmaması için yan olacak şekilde uzandım. Çalışanınız sert bir dille bu şekilde olmaz dedi, kalk dedi. Yine söylüyorum, herhangi bir şekilde rahatsız edici ve bir yerlere zarar verecek şekilde değildi. Sonrasında Erdemli otogarda boş olan koltuğa yolcu gelecekti ki yine 'geç yerine' şeklinde sert bir dille uyandırdı. O koltuğa kadın arkadaşımız ayakkabısını çıkardı, yatağına yatar gibi yattı ama muavin arkadaştan ses yok! Bakın, ben de özel bir havayolunda pilotum, kimle nasıl konuşulması gerektiğini ve çalışanların profesyonel iş ortamında, kurumsal şirketlerde ne şekilde yolcu ile iletişim kurması gerektiğini bilirim. Böyle üslubu bozuk çalışanın ulaştırma sektöründe yeri olamaz. Uzun saatler uçak yolculuğu sonrası yıllardır, Konya’da lise hayatım da dahil, 2005 yılından beri İstanbul Mersin Adana hatlarında şirketinizi kullandım ve bu gece daha erken saatlerde araç olmasına rağmen 2 saat Adana otogarda bekleyerek firmanızdan bilet aldım. Bu şahsa kendim de tepki vermesini bilirim fakat profesyonel hayatımda muhatap almadım, almam da ortamın gerilmesi o şahsın yararına olmaz. Bu konu hakkında ivedilikle geri bildiriminizi bekliyorum. Araç plakası 42KK150.