to read complaints and reviews, or file yours. 
Okulumuza bir hayırsever tarafından c300i fotokopi makinesi bağışlandı. Kurulum yapıldıktan sonra çözülmesi gereken birkaç sorunla ilgili konica minolta genel merkezini aradığımda bana cihazın seri numarasının olduğu bölümün fotoğrafını istediler. Daha sonra dönüş yaptıklarında ürünü kendilerinden değil bir bayiden almış olduğumuzu bu yüzden destek veremeyeceklerini belirttiler. Kurulumu yapan firmanın numarasını makinenin üzerinden bulup aradım 4-5 kez farklı zamanlarda uzaktan çözebileceğini taşınabilir bir bellek hazırlamamı istediler. Onu da hazırlamama rağmen mesajlarıma da bakan olmadı dönen de olmadı.
Asıl sorun şu: Bir ürünü farklı bir markada nereden alırsak alalım genel merkezini aradığımızda çözüm sunulur. Bunlarda öyle şeyler olmuyormuş. Bu markayı tercih edecekseniz böyle şeylerle karşılaşacağınızı bilin.
Konica Minolta Türkiye'nin kurumsallıktan uzak, çözüm getirmeyen ve dayatmacı tavrı hakkında şikayetim var. Aldığımız makinenin senet ödemeleri var. Garanti Bankası'na verilmiş senetler. Senet günü geldiğinde internet bankacılığından senet ödememi gerçekleştirdim. Liste halinde açılan senet ödemeler...
Hediye edilmek üzere 2 adet Scrikss heritage kalem aldım. Hediye ettikten bir süre sonra hediyeyi verdiğim kişi utana sıkıla ürünün kesintili yazdığını söyledi. Kendisi aslında garantili olduğunu bildiğini ama muhatap bulamadığını belirterek benden destek istedi. Ben de her markada olduğu gibi bu m...
Faber-Castell'in Ondoro serisinden versatil kalemimi severek kullanıyordum. Fakat mekanizmasında bir arıza meydana geldi ve markanın global hesabından tamirat konusunda destek istedim. Beni Türkiye yetkililerine yönlendirdiler. Herhangi bir değişim vs talep etmiyorum, yalnızca söz konusu problemin b...
Amazon'dan almış olduğum Scrikss Office matri-X mekanik kurşun kalemimin arkası dönmeye başladı. Bir şey olmaz dedim ama sonra yazı yazarken sürekli arkası fırlamaya başladı. Kutusunu atmamıştım ömür boyu garantisi olduğu için ama aradığımda müşteri hizmetleri hiçbir zaman yanıt vermiyor. Kalemimin ...
Yorumlar