to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Ekibi Ve Teslimat Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
08.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Konfor Mobilya’dan aldığım yemek masa takımı ve konsolun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Montaja gelen ekip, eğitimsiz ve saygısız bir şekilde davrandı. Montajı hızlıca bitirmek için aceleci ve gürültülü çalıştılar, eve akşam saat 18:00’de geç geldiler. Ayaklarında galoş kullanmayıp, kirli çorap ve elbiselerle evimin odasında tüm tozlu kutuları açarak evi kirlettiler. Ayrıca gereksiz ve rahatsız edici konuşmalar yaptılar. Montaj sırasında sert vidalama yüzünden konsolun sağ alt tablası zarar gördü.
Bu durumu mağazaya ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim garanti kapsamında ve toplamda 55 bin TL ödeme yaptım. Konsolun değişimini talep ediyorum. Montaj ekibinin eğitimi ve müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Müşteri hizmetleri numaranıza aradım kimse açmadı
