Konami

Konami'nin efootball pes 2025 oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Bugün, bir arkadaşım aracılığıyla 105 Messi paketini almak istedim. Arkadaşım kendi mail adresiyle bir hesap açtı, bana şifreyi verdi ve hesabı bağladım. Ancak daha sonra hesaba giriş yapamadım ve arkadaşım b...

Kardeşim benden habersiz yanlışlıkla eFootball parası satın almış, yaklaşık 500 TL tutarında. İade talebinde bulundum. Konami'den ricam, lütfen iade talebimin kabul edilmesini umuyorum. Böyle bir hatanın tekrarlanmaması için dikkatli olacağım. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Lütfen ama lütfen artık şu momentum olayına son verilsin, rahat oyun oynayamıyorum. Lütfen, özellikle internetim tam çekmesine rağmen geç pas atmalar ve donmalar meydana geliyor. Konami, burada 1000 kelime yazsam bile zaten boş; artık bu olayın düzeltilmesini rica ediyorum. Lütfen, daha bıktım. Şimd...

Konami'ye bağlamış olduğum mail hesabım Google tarafından silinmiş mail hesabıma ulaşamıyorum. Cihazımı değiştirdiğim için 2 adımlı doğrulama istiyor. Hesabımın hem şifresini hem mail hesabını bildiğim halde hesaba giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu olmadan mail hesabımı değiştirip oyuna erişmek isti...

Merhaba Konami, 31 Temmuz 2025'te getirdiğiniz R********* paketindeki J** K***** hatalı. Kaleci olması gerekirken forvet olarak oynuyor. Bunu düzeltebilir misiniz? Ayrıca, arkadaşlarımda çok şans varken bende hiç şans yok. Bana biraz MyClub parası hediye edebilir misiniz? Lütfen.

Geri iade etmiş olduğum ürünün parası halen banka hesabıma yatırılmamıştır. Sizin tarafınızdan geri iade edildiği göründüğü halde, bankamı aradığımda herhangi bir geri ödeme yapılmadığını söylüyorlar. Ben de bu konu hakkında size geri bildirim gönderme ihtiyacı duydum. Bu konuda bana yardımcı olmanı...

Biri takas yapmak istediğini söyledi. İlk başta inanmadım, sonra çok fazla güvencesi olduğunu görünce yapmak istediğimi söyledim. Sonra benden 3 tane kod istedi. İlk başta vermedim, sonra beni ikna etti ve kodları söyledim. Daha sonra 'hesaba girdim' dedi ve bir daha yazmamaya başladı. Hesabımın adı...

Pes oyununda ücretsiz Ronaldinho veriliyordu, ancak herkese verilmedi, ben de dahilim ve bu durumdan herkes şikayetçi. Herkese adil davranılmalıydı, ancak Konami bunu yapmadı. Herkes şikayetçi ve bu durumdan çok rahatsızız. Yani herkese verebilirlerdi ama alamayanlara haksızlık yapılıyor, ben de dah...

Oyun oynarken Konami'nin rakibin tarafını tuttuğunu düşünüyorum ve bu nedenle oyunu kaybediyorum. Lütfen Konami'yi şikayet etmek istiyorum. Ayrıca Konami'nin bilerek benim oynayışımı engellediğini ve rakibin kazanmasını sağladığını hissediyorum. Bu durum beni çok sinirlendiriyor ve neredeyse telefon...

Efootball'da herkes 30th Anniversary seçmeli sözleşme aldı ama ben alamadım. Ben dahil çoğu kişi alamadı. Lütfen Konami, almayanlara özür hediyesi versin. Kısa sürede versin lütfen, bizim de hakkımız var. Artık versin, yeter, çoğu kişi alamadı. Özür hediyesi istiyoruz.

Bir link vardı, hediye oyuncu veriyor diye tıkladım. Ondan sonra hesabım çalındı. Hesabıma birçok kez para yatırmıştım. Çalan kişi e-postayı değiştirdiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve en kısa zamanda hesabımın kurtarılmasını istiyorum.

Gmail'im bu telefonumda yoktu ve başka cihazlarımda telefon değiştirdim. Gmail'i bu telefona girmeye gerek duymamıştım. Geçen hafta Gmail hesabım çalındı, bütün bilgileri değiştirmişler ve Google hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konami eFootball hesabımı da kaybettim, mobil cihazdan oynuyordum. Lütfe...

Pes oyununda ücretsiz Ronaldinho veriliyordu, ancak herkese verilmedi, ben de dahilim ve bu durumdan herkes şikayetçi. Herkese adil davranılmalıydı, ancak Konami bunu yapmadı. Herkes şikayetçi ve bu durumdan çok rahatsızız. Yani herkese verebilirlerdi ama alamayanlara haksızlık yapılıyor, ben de dah...

Efootball oynarken kullandığım Konami ID hesabım, hiçbir uyarı verilmeden sistem tarafından kilitlendi. Oyuna giriş yapmak istediğimde “Konami ID’niz kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Eğer yanlış denemeler sebebiyle otomatik kilitl...

Geri ödeme yaptım ama param hâlâ gelmedi. Bir de hesabımda eksiye düştüm. Ne yapmalıyım, paramı istiyorum. Lütfen bir çözüm yolu bulun. Bana da yazık, ya da makyajlarımı geri yükleyin. Şikayetim bu, size zahmet olmazsa bir çözüm bulun.

Çok kötü bir maça giriyorum, takımdaki herkes dünyanın en kötü hallerine dönüyor ve hakem penaltı vermesi gereken yerde bana kırmızı kart verip yenilmeme sebep oluyor. Sonra bir maç daha yapıyorum, oyuncular yeni girmesine rağmen boş kaleye kaçırıyorlar ve yeni girmelerine rağmen maç sonucu sinirden...

Konami'nin oyun yapısı yüzünden, yani Konami nedeniyle, bir gündür beklediğim ödülü alamadım. Siteye girdiğimde hata veriyordu, şimdi ise etkinlik bitti. Hakkımı helal etmiyorum. Bu şirket yüzünden, kaç yıl emek verdiğim oyundaki önemli ödülü alamadım ve sadece ben değil, çoğu kişi de alamadı.

Hesabım çalındı ve çok güçlü bir hesaptı. Çalan kişinin e-posta adresini biliyorum: a***********@gmail.com. Hesabımı kaybettiğim için kendimi çok kötü hissediyorum. Neler yapabileceğim konusunda yardımınızı bekliyorum. Hesabımı geri almak için desteğinizi rica ediyorum.

Merhaba, ben yıllardır e-futbol oynayan bir oyuncuyum, oyun adım 'e******'. Şikayetim oyun oynarken arkadaşımın oyuncularını inceliyordum ki Bayern Münih oyuncusu kimmich SLA (Sol açık) oyuncusu olarak gözüküyordu. Bu yüzden yedek oyuncu olarak kullanamadı. Sizden böyle bir durum beklemezdim ancak y...

Pes Mobile oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oyunda şu anda Japonya ülkesi seçili ancak hesabı satın aldıktan sonra ülkeyi Türkiye olarak değiştirmek istedim. Fakat “Ülke/bölge güncellenemedi. Ülkeni/bölgeni son güncellemeden sonra 365 gün boyunca değiştiremezsin.” şeklinde bir hata...

Merhaba, eFootball'u yıllardır oynuyorum. MC satın alıyorum fakat hata alıyorum, 'İşleminiz tamamlanamıyor, başka kart deneyin' uyarısı çıkıyor. Başka kartı da deniyorum ancak kartta para olmasına rağmen satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Lütfen sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Saygılarım...

Merhaba, ben yıllardır efootball oynayan bir oyuncuyum. Birisi benimle takas yapacağını söyledi. Yaptıktan sonra benim hesabımı çaldı ve Konami ID'ye girip Gmail adresini değiştirmiş. Ama Google Play'den giriş yapabilmeme rağmen Konami ID'den hesaba erişebiliyor. Konami müşteri hizmetlerinin en kısa...