İade Yapılmadı, Hesabım Ekside Kaldı!

Civan

15 Kasım 2025 05:46685

E Football Mobil oyununda 2/11/2025 tarihinde 349 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ancak, hem hesabıma para iadesi yapılmadı hem de oyunda My Club hesabım eksiye düştü. Konami ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sadece bu ekside kalma sorununun ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Oyundaki kullanıcı adım: aslz-965-637-899.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Onaylandı Ama Param Hala Hesabıma Geçmedi

Emirhan

Konami

1 Ağustos 2025 00:121.071

E Football uygulamasına para yüklemiştim ancak o parayla aldığım ürün isted...iğim gibi çalışmayınca iade seçeneğini kullandım. İade talebim onaylandı ve...

Efootball Para Satın Alımı Sorunu

Kürşat

Konami

21 Kasım 2024 16:111.741

Efootball parası satın alımı yaptım ama oyun hesabıma para gelmedi. Banka hesabımdan para çıktığına ve satın alımı yaptı...ğıma dair faturalarım mevcut. Mail olarak ilettim ama çözüm sunmadılar. Konuyla ilgili iletişim kurabileceğimiz hiçbir temsilci yok. Para iadesi istiyorum.

E Football Konami Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Emeğim Ve Param Boşa Gidiyor

Mahmut

Konami

15 Eylül 2025 20:171.226

E Football Konami hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli ağ hatası veriyor, şifre yenileme yapamıyorum. E-postam kaldırılmı...ş, şifrem değiştirilmiş, giriş yapamıyorum. Onca verdiğim emek boşa gitti. Hesabıma giriş yapamıyorsam, o zaman paramın iade edilmesini istiyorum. Onlarca oyuncu satın aldım.

Yanlışlıkla Alınan Oyun Parası İçin İade Yapılmıyor

İbrahim

Konami

6 Kasım 2025 23:36772

1 Kasım 2025 tarihinde saat 14.30’da Play Store üzerinden Konami’nin e Futbol oyununda 189 TL tutarında oyun parası satı...n aldım. Ancak yanlışlıkla yaptığım bu alışverişi iptal etmek istedim. Play Store üzerinden iptal talebinde bulundum fakat “geri ödenmeyi gerçekleştiremeyiz” şeklinde bir yanıt ald...

Geri Ödeme Sorunu: Banka Hesabına İade Bekleniyor

Muhammed

Konami

4 Aralık 2024 16:361.899

E-Football'da geri ödeme talep ettim, geri ödeme yapıldı. Hesabımdaki myclub parası harcandığı için myclub'ım eksiye düş...tü. Ama banka hesabıma hala para iadesi yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum. Param iade edilmezse yetkililere başvuracağım. Lütfen para iademi yapınız.