to read complaints and reviews, or file yours.E‑posta Erişimi Olmadığı İçin Konami Hesabım Kilitlendi
Android cihazımda oynadığım efootball mobil oyunda bağlı olduğum Konami hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Hesabın bağlı olduğu Google e‑posta adresini, e‑posta adresini ve şifresini biliyor olmama rağmen, bu e‑posta hesabına giriş yapamadığım için doğrulama kodunu alamıyor ve bu nedenle oyun hesabıma giremiyorum.
Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni Konami ıd için doğrulama kodu isteyen ekrana yönlendiriyor, ancak doğrulama kodunun gönderildiği e‑posta hesabına erişemediğim için işlem tamamlanmıyor ve hesabım tamamen kilitlenmiş durumda. Bu nedenle uzun süredir oyun içi ilerlememden ve hesabıma bağlı tüm içeriklerden faydalanamıyorum.
Konami’den, mevcut e‑posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapabilmem adına alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya hesabımın erişilebilir yeni bir e‑posta adresine güvenli şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamadığım bu sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
