Konami Hesabına Giriş Sorunu Yeniden Yükleme Sonrası Erişilemiyor

Efootball oyununu telefonumdan sildikten sonra yeniden yükledim ve Konami hesabımla giriş yapmak istedim. Hesabım Konami’ye bağlıydı, giriş ekranında hem e‑posta adresimi hem de Konami şifremi doğru şekilde girmeme rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.

6 Mart tarihine kadar hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, oyunu tekrar yükledikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Herhangi bir yaptırım, ban veya kural ihlali bildirimi de almadım, sadece normal şekilde giriş yapmaya çalıştığımda hesabımı açmıyor.

Konami ıd / oyun hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve mevcut hesabımın aynen geri verilmesini talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve hesabımın en kısa sürede açılmasını istiyorum.