to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çikolata Siparişi Ve İletişim Sorunu
Konak Şekerleme’den 13 Mart tarihinde internet üzerinden üç adet 1.000 gramlık Antep fıstıklı ve iki adet 1.000 gramlık krema dolgulu sütlü çikolata siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, ancak paket eksik gönderildi; içeriğinde olması gereken ürünler tam değildi.
Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak firmaya ulaşmak için verilen iletişim numarasını aradım, fakat numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle sorunu kendileriyle doğrudan çözemiyorum.
Bayram öncesi aldığım bu ürünler için Konak Şekerleme’nin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve eksik gönderim nedeniyle oluşan mağduriyetimi bayrama kadar gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
