Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35483942

Eksik Çikolata Siparişi Ve İletişim Sorunu

profile
Şeyma
Konak Şekerleme
17 Mart 21:10
343

Konak Şekerleme’den 13 Mart tarihinde internet üzerinden üç adet 1.000 gramlık Antep fıstıklı ve iki adet 1.000 gramlık krema dolgulu sütlü çikolata siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, ancak paket eksik gönderildi; içeriğinde olması gereken ürünler tam değildi.

Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak firmaya ulaşmak için verilen iletişim numarasını aradım, fakat numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle sorunu kendileriyle doğrudan çözemiyorum.

Bayram öncesi aldığım bu ürünler için Konak Şekerleme’nin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve eksik gönderim nedeniyle oluşan mağduriyetimi bayrama kadar gidermesini talep ediyorum.

Konak Şekerleme Logo
Konak Şekerleme
18 Mart 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
İlayda
Konak Şekerleme
07 Mart 12:05
553

Konak Şekerleme’nin kendi web sitesi üzerinden ürün satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünü hem istemiyorum hem de beğenmedim. Ürün 6 Mart Cumartesi günü Adana’daki adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi ve paket şu anda olduğu gibi, hiç açılmadan duruyor. Yanlış ürün gön...

yanlis-urun-gonderimi-ve-kargo-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-kargo-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Antep Fıstıklı Çikolata Hayal Kırıklığı

profile
Serpil
Konak Şekerleme
01 Kasım 2024 14:51
1.506
"Uzun süre sonra da olsa benimle iletişime geçen E** Hanım'a teşekkür ediyorum. Alışveriş listemden çıkardığım çocukluğumun tadı Konak onun sayesinde tekrar listeme girdi."
1 Destek

Konak Mini Coco Çikolatasında Boş İçerik, Parçacık Eksikliği Ve Aromasız Lezzet Şikayeti

profile
Zeynep
Konak Şekerleme
04 Mart 21:24
873

İstanbul’da bulunan bir BİM Market’ten 4 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’ye ait Konak mini Coco muzlu ve çilekli çikolata aldım. Ürünler soğuk zincir gerektiren bir ürün değil ve son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti. Eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerden birinin içinin tamamen boş ol...

Konak Mini Coco Çikolatasında Boş İçerik, Parçacık Eksikliği Ve Aromasız Lezzet Şikayeti
konak-mini-coco-cikolatasinda-bos-icerik-parcacik-eksikligi-ve-aromasiz-lezzet-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz