Kompedan Satıcısından Yanlış Ve Eksik Pijama Altı Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Kompedan satıcısından 3 adet pijama altı siparişi verdim. Pazartesi günü oluşturduğum siparişim bugün teslim edildi ancak paket açtığımda sadece 1 adet ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen bu tek ürün de benim seçtiğim ürün değil, siparişim içerisinde yer alan modellerden biri değil.

Sipariş numaram 410 216 049 2’dir. Ödemesini 3 ürün için tam olarak yaptığım halde 2 ürünüm hiç gönderilmemiş, gönderilen tek ürün de yanlış çıkmıştır. Bu durum hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderimi olduğu için mağduriyet yaşamaktayım.

Talebim, siparişimde yer alan 3 adet pijama altımın eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ya da aksi halde ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesidir. Şikayetimin hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yoksa bu işi hukuki yerlere taşıyacağım ayak üstü satıcı tarafından dolandırılmaya hiç niyetim yok Tüketici Hakları'na da şimdi bu durumu ileteceğim!