Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Pijama Takımında Paça Boyları Farklı Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

24 Eylül 2025 tarihinde Kompedan resmi sitesinden "Kadın Marla Desenli Polo Yaka Önden Düğmeli Pijama Takımı | Mint 30101-948 - Renk: Mint Beden: XXL" siparişi verdim (Sipariş No: 127GJ3182G). Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ürünü ilk kez dün (04.10.2025) kullanırken paça boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir çekme ya da yanlış yıkama durumu olmadı; zira böyle bir durumda iki paçada da aynı sorun olurdu.

İlk kez Kompedan’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü. Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.

6 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kompedan'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürünle ilgili yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı bizde üzüldük. Ürünü incelenmek üzere tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün değişimini yapabiliriz. iade / değişim formunu doldurmanız durumunda en kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerimiz iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Kompedan Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi Yapmayan Kompedan Mağazası Hakkında

Büşra
14 Temmuz 2024 14:031.976

Samsun merkez Kompedan mağazasından aldığım pijama takımı için Amasya’da değişim yapılıp yapılamayacağını sorduğumda değ...

Kompedan Personeli İsteğimi Önemsemedi

Ecem
16 Haziran 2024 00:232.566

Bugün Kompedan Tokat mağazasından şort pijama altı aldım fakat bedeni küçük geldi. Değiştirmek istediğimi söyledim, alal...

1

Kompedan Değişimde Beden Fark Ücreti Şaşkınlığı

Sema

Ürünü değiştirirken aynı ürünün bir beden büyüğü için fark ücreti aldılar. Kastamonu Kompedan mağazasından iki gün önce ...

Kompedan Değişimde Beden Fark Ücreti Şaşkınlığı
TrustBuy Skoru