İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Kompanion uygulamasını yaklaşık 2 ay önce Android telefonuma indirdim ve ilk ay ücretini ödedim. Daha sonra Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan iki defa 399 TL çekildi. İlk kesintinin tarihini hatırlamıyorum, fakat ikinci kesinti bugün gerçekleşti.

Aboneliğimi iptal ettikten sonra uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir müşteri hizmetine de ulaşamadım. Ödemeler banka kartım üzerinden yapıldı. Kullanmadığım bir uygulama için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen toplam 2 adet 399 TL’nin iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilip silinmesini talep ediyorum.