Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kargo Takip Numarası Alamama Ve İletişim Sorunu

24 Ekim 2024 09:102.496

Firma aldığım ürünleri kargoya verdiğine dair e posta attı. İyi güzel de 3 gün oldu. Kargo firmasından tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün WhatsApp'dan kargo takip numarası rica edebilir miyim. yazdım. Cevap bakalım efendim gerisi yok. Ekranına bakıp bir numarayı vermek bu kadar zor olmamalı. İşinizi iyi yapmayacaksanız girmeyin kardeşim sektöre. 44yaşındayım üniversiteye giden kızıma 2çanta aldım. Bir daha mı tövbe. Sosyal medyadan allayıp pullayıp attığınız görseller gibi işimizin takibini iyi yapın müşteriyle düzgün iletişim sağlayın.

1 Destek
Ebru
24 Ekim 2024 19:57

Kargodan çok şükür 18.28 de mesaj geldi. Gönderiniz yola çıktı diye.

Ebru
26 Ekim 2024 09:44

Kargoya verillince ertesi gün ürünler bana ulaştı. Kargoya verilmeden sanırım bana kargoya verildi e postası geldi. Çünkü takip no istediğimde veremediler. Ertesi gün cevap verildi. Bugün size kargo firmasından mesaj gelecek diye. Biraz daha özenli olmaları gerekir. Olabilir bana yanlış e posta gelmiştir bana açıklasalar ben anlarım. Sıkıntı açıklayıcı olmamalarıydı. Ürünlere gelince fiyat performans ürünleri fiyatına göre gayet kaliteli.

Ebru
26 Ekim 2024 09:53

Kargoya verilince ürünler ertesi gün bana ulaştı. Sanırım ban kargoya verilmeden verildi diye e posta geldi. Takip no istediğimde atamadılar. Ertesi gün bugün size kargo firmasından mesaj gelecek dendi. Sıkıntı doğru düzgün açıklama yapmamaları. Bana açıklasalar ben anlarım yanlışlık yapılabilir. Dediğim gibi iletişim biraz sıkıntılı. Ben şikayet vardan hangi firmaya yazdıysam buradan da geri dönüş aldım. Görüyorsunuz burada da geri dönüş yok. Ürünlere gelince fiyat performans ürünleri. Fiyatına göre gayet kaliteli kızım da ben de beğendik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları

13 Kasım 2024 11:494.515

Yani nasıl bu kadar vurdumduymaz olabiliyorlar anlamıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür Kargo sürecinde aksilik yaşadığım ürün...

Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları
Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları
1

Jacksemmoda Kargoda Gecikme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 2025 13:551.678

9 günde ürünümü kargoya vermeyen firmaya birkaç sefer mesaj atmama rağmen aksiyon alamadık. En son kargoya verdik, efend...

Jacksemmoda Kargoda Gecikme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Jacksemmoda Kargoda Gecikme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Jacksemmoda Kargoda Gecikme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
1

Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Engeli

29 Kasım 2024 18:55845

Ben bu ticaret sitesinden sipariş vermek istedim. İlk sipariş edişimde kart bilgilerim onaylanmadı. Tekrar denedim, yine...

Biezy Butik Sipariş Sonrası Yaşanılanlar

2 Kasım 2023 02:241.062

Ürünlerin siparişini verip ödemeyi yapana kadar hiçbir sorun yoktu. Ama ödemeden sonra ürünle ilgili herhangi bir takip ...