to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Sonrası Arıza Ve Fatura Sorunu
Gelen ürün montaj sonrası arıza verdi. Faturası sistemde yoktu. 13 Ocaktan beri defalarca kayıt oluşturmama ve satıcıya yazmama rağmen halen faturam yok. Servis çağırmak için faturaya ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Hepsiburada nasıl bir çözüm bulamıyor10 iş gününde halen anlayabilmiş değilim
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
11 gün içerisinde iki kere talep açtım ve halen açık talebim var üçüncü kez olarak. Daha ne yapabilirim?
13 Ocakta başlattığım süreç bugün sonuçlandı. Sadece bir fatura isteği... Bir daha Hepsiburada dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu siteye yazınca ancak sonuç alabildim. 2 haftada bir fatura ulaştırmak... Çok yazık
