Öğle Saatlerinde Kapalı Komagene Şubesi Müşterileri Mağdur Ediyor

Konya Sancak Mahallesi Ebru Sokak 9A’da, Konya Özel Farabi Hastanesi’nin karşısında bulunan Komagene şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğle arası yemek için gittiğimizde çoğu zaman dükkanın kapalı olduğunu görüyoruz. Daha bu pazartesi, 14 Eylül 2026 tarihinde de yine öğle saatinde gittiğimizde şube kapalıydı. Bu yıl içerisinde ne zaman öğle yemeği için gitmek istesek büyük ölçüde aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Durumu sorduğumuzda, akşamları geç kapattıkları için sabahları geç açtıklarını, bu nedenle de daha çok akşam saatlerinde açmayı tercih ettiklerini ifade ediyorlar. Ancak biz ve çevredeki birçok kişi öğle saatlerinde yemek için bu şubeyi tercih etmek istiyoruz ve kapalı olması nedeniyle mağdur oluyoruz. Bölgede başka çiğköfte zincirleri olmasına rağmen özellikle Komagene’yi tercih ediyorduk fakat bu durum artık tercih etmemizi imkansız hale getiriyor.

Ayrıca şube açık olduğunda da genelde tek kişi çalışıyor ve personel sık sık değiştiği için servis çok yavaş ilerliyor. Bu da hem bekleme süresini artırıyor hem de hizmet kalitesini olumsuz etkiliyor.

Komagene’den beklentimiz, bu şubenin diğer işletmeler gibi sabah açılıp özellikle öğle saatlerinde kesinlikle açık olması, çalışma saatlerinin denetlenmesi ve personel düzenlemesinin yapılarak servis hızının artırılmasıdır. Bu konuda gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılıp tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.