to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün öğleden sonra Komagene’den verdiğimiz siparişin içinden, gözle rahatlıkla görülebilecek kadar büyük bir böcek çıktı. Çocuğum bu olaydan sonra ciddi anlamda travma yaşıyor, ben de olayı yazarken dahi midem bulanıyor. Elimde slip ve yemeğe ait fotoğraflar mevcut.
Sipariş tutarı 190 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem de yorumlar kısmından durumu ilettim. Komagene gibi Türkiye genelinde ve özellikle çocuklar ile gençlerin sıkça tercih ettiği bir markada böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle öncelikle ödemiş olduğum 190 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca ilgili şube ve üretim süreçleriyle ilgili detaylı bir hijyen incelemesi yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11 Ekim'de Edirne'deki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte porsiyon ve durum siparişi verdim (#mbgm-lrh7). Siparişin gelmesi 1,5 saat sürdü ve online olarak toplam 170 TL ödeme yaptım. Durumu yedikten sonra maruldan yemeye başladım ve marulda birkaç tane yaprak biti olduğunu fark et...
20.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Bornova şubesinden paket olarak çiğköfte siparişi verdim. Siparişi aldıktan yaklaşık 25 dakika sonra, çiğköfteyi yerken marulun içinden iki adet tırtıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. ...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 21.12 sularında İstanbul Şişli Duatepe Mahallesi Ergenekon Caddesi No:77’de bulunan Komagene şubesinden online olarak toplam 240 TL’lik içli köfte ve taco çiğköfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, özellikle içli köftelerin son tüke...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 140 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünün görüntüsü son derece kötüydü, çiğ köftenin içinden neredeyse sadece sulu bulgur çıktı ve yiyemeyeceğim bir haldeydi. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu ilet...
18.08.2025 tarihinde Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Dicle Caddesi No:36/E adresindeki Komagene Ş***** D***** şubesinden, referans numarası 5230******35 olan siparişimle 400 gram çiğ köfte aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık...
Yorumlar