Komagene Şubesinde Eksik Sipariş Ve Yardımsız Kurye

Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi’indeki Komagene şubesinden verdiğimiz siparişte ürünler eksik gönderildi. Sipariş kapımıza geldiğinde eksik olduğunu fark edip hemen kuryeye ilettik, siparişi bu şekilde istemediğimizi ve düzeltilmesini talep ettiğimizi söyledik. Ancak kurye bu konuda bize yardımcı olmak yerine, siparişi geri almak istemedi ve şubeyi aramamız gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine şubeyi aradık. Şube çalışanları bizimle ilgilenmedi. Daha önce aynı numaradan arandığımız ve “siparişiniz yola çıktı” denildiği halde, şimdi aynı numaranın yanlış olduğu söylendi.

Eksik gelen sipariş nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.