Komagene Kırıkkale Şubesinde Çay 100 TL’ye Çıktı, Fiyat Bilgisi Saklandı

Bugün Kırıkkale Podium AVM’nin yemek katında Komagene’de yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek yedikten sonra çay içmek istedik ve Komagene çiğ köfte şubesinde iki fincan çay aldık. Ancak işletmede çay fiyatlarına dair herhangi bir yazı, tabela ya da görünür bir bilgilendirme yoktu.

İki fincan çay için kasada toplam 200 TL ücret alındı, yani tek fincan çay 100 TL’ye geldi. Ne bir kafede oturuyoruz ne de uzun süre mekan kullanımı söz konusu; basitçe iki çay almak istemiştik. Fiyatı, çaylar hazırlanıp kasaya geçtiğimizde öğrendik, öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Ödeme kartla alındı ve fiş de verildi.

Ücretin bu kadar yüksek olması bir yana, asıl problem fiyat bilgisinin önceden ve açıkça paylaşılmaması. Bu durum kendimi kandırılmış ve saf yerine konmuş hissetmeme neden oldu. Bundan sonra ne çayını ne de ürününü tercih etmeyi düşünmüyorum.

Komagene’den, özellikle Kırıkkale Podium AVM şubesinde fiyatların açık, görünür şekilde belirtilmesini ve bu tür sürpriz ödemelerin önüne geçilmesini, ayrıca bu yaşananla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyet hissimi giderecek bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.