Köln Kütüphane Para İadesi Alınamadı

Gazi · 2023-08-22T19:28:10+03:00

Köln kütüphane. De siparişimi yollamadı. 2 hafta sonra paramı iade istedim ve bir ay dan fazla geçmesine rağmen ne para ne de kitap alabildim kendileri ile defalara iletişime geçtim iade işleminin yapılacağını dediler. Hala yapılmadı. Sosyal medya da sabah akşam aktif kendileri ama para iadesi yapamayacak kadar meşgul galiba.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gazi

Köln Kütüphane

22 Ağustos 2023 19:28932

Köln Kütüphane

9 Ağustos 2024 14:54 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhabalar efendim. Size yardımcı olabilmek için 10 haneli sipariş numaranızı rica edebilir miyiz? İadeniz yapılmış mı, hemen kontrol edelim. Müşteri Temsilciniz Mert 🙋🏻‍♂️

Benzer Şikayetler

Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hesabıma Erişemiyorum

Nezahat

Köln Kütüphane

20 Haziran 2025 10:30481

Köln Kütüphanesi'nde23.10.2024 tarihinde Köln Kütüphanesi’nden yaklaşık 200 Euro tutarında kitap siparişi verdim. Ancak ...üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kitaplar elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Üstelik hesabıma giriş yapamıyor, sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Mail yoluyla, telefonla ve ...

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Ali

Köln Kütüphane

29 Nisan 2025 14:02426

Merhaba, 25 Ocak'ta sipariş etmiş olduğum kitaplar teslim edilmedi. Köln kütüphaneden 26 Şubat tarihinde aldığım maild...e, isterseniz paranızı iade edelim dediler, ben de para iadesini kabul ettim. 26 Şubat'tan bugün kadar (29 Nisan) hala para iadesi yapılmadı. Maillerime yanıt vermiyorlar, para iad...

Köln Kütüphane'den Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Vısıon

Köln Kütüphane

26 Temmuz 2025 18:01611

Köln Kütüphane'den kitap ısmarladım, parasını ödedim. Kitaplar 20 gündür gelmedi. E-posta yazdım, cevap alamadım. Telefo...n numarası ve adresi sahte görünüyor. Online üzerinden aradım, cevap verilmedi. Sosyal medyadan da yazdım ama geri dönüş yapılmadı.

Köln Kütüphaneden Sipariş Edilen Kitaplar Ve İade Sorunu

Gamze

Köln Kütüphane

10 Nisan 2025 12:09572

Köln Kütüphane sitesinden 04.03.2025 tarihinde 6 adet 51,31€ değerinde kitap sipariş ettim. Tedarik süresi giderek uzadı...ğı için müşteri hizmetlerinden B**** Bey önce ancak nisan ayında kitapları gönderebileceğini söyledi ama bu süre benim için uzunda iptal-iade işlemini gerçekleştirmeyi teklif etti....

Köln Kütüphaneden Sipariş Edilen Kitaplar Ve İade Sorunu

Köln Kütüphane De Sayfası İade Yapmıyor

Şeyma

Köln Kütüphane

13 Şubat 2024 16:241.057

Köln Kütüphanesi'nin internet sitesi, insanları yanıltıyor. Sitesinde, sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade yapabilec...eğinize dair bilgi yer almasına rağmen, iade başvurusu yaptıktan sonra 10 gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonunda ulaştığım sayfada, 'Hatalı ürün olmadığı için iade yapıl...