to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizin web sitenizde şirket adresi de iletişim bilgileri de Almanya'ya ait. Ama Almanya web sitenizden size ulaşmak mümkün değil, gelip Türkiye'ye bağlı bir site olan Şikayetvar'a yazınca geri dönüş yapıyorsunuz. Bu nasıl bir mantık?
İnsanlardan sipariş toplatıp aylarca teslimat yapmıyorsunuz. Yaptığınızın iş ahlakına sığmayan bir çalışma şekli olduğunun farkında mısınız?
Yaklaşık 3 ay önce vermiş olduğum Siparişim gelmedi ve ücret iade talebim işleme alınmadı. Sitede 30-35 güne kadar temin süreci olduğunu belirtiliyor fakat verilen taahhütlere bile uymuyorlar. Bu davranış biçimi hiçbir iş ahlakına uymuyor şimdi Avrupa'da online satış şikayet mercilerine durumu anlat...
Madem ilgilenmeyeceksiniz neden Web sitesi oluşturuyorsunuz? Mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. 4 gün oldu sipariş vereli elime ulaşması gerekirken hiçbir hareketlilik yok. İletişim numarası koyulmuş güya arıyoruz kapı duvar. Biraz dürüst yapın işinizi ya. En acilinden ürün iptali ve ücret...
Telefonlara bakmıyorsunuz maile mesaj attığımda da bu mail adresi bulunamadı böyle bir e posta adresi yok deniliyor. Bu kadar fazla mağdur edilmez iletişim diye koyduğunuz hiçbir ulaşım işe yaramıyor. Şikayetlere geri dönüş sağlanmıyor. Arkadaşlar site kesinlikle aynı gün kargo yazıp bir ay bile yol...
BKM'den 29 Haziran'da verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Sözde kargoya verilmiş görünüyor ama göndericiden kabul edilmeyi bekliyor gibi bir not görünüyor. İlla Şikayetvar kaydı mı oluşturalım siparişimizi teslim almak için? Deponuza mı geleyim oradan mı almam gerekiyor? Çıldırtıyorsunuz insanı g...
3 Kasım'da '3 gün içinde teslimat' bilgisine güvenerek verdiğim siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor sistemde. İletişim hattından bilgi almak için aradığınızda direkt muhatap bulamıyorsunuz, öncesinde bir 60 küsur kişi sırada bekliyor oluyor. Her defasında...
Yorumlar