to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce sipariş verdim, hâlâ tedarik aşamasında diyor. Para size ulaştı mı diye sorduğum maile hemen aynı gün cevap verdiler ama dün, 3 haftadır siparişimden haber yok, durum nedir diye mail attım, cevap bile vermediler. Paramı geri almak istiyorum ve Almanya'daki akrabalarıma soracağım, oradaki Alman otoritelerine nasıl şikayet edebilirim diye. Kesinlikle güvenilir değil.
21 Ekim 12:22 Haftalarca siparişimi bekledim ve onu da kaç tane mail attım şikayet ettim de ancak yolladılar ve o da eksik geldi! Şimdi de eksikliği tamamlamalarını bekliyorum ve haftalar geçti, her maile dalga geçer gibi tedarik aşamasında diye cevap veriyorlar. Bu firmanın gerekli bilgilerini araştırıp daha farklı mecralara şikayet edeceğim. Şimdiye kadar 3 arkadaşım kitap almak için az daha sipariş verecekti son anda engelledim çok şükür. Paramızla rezil olmak işte bu! Toplu bir dilekçe hazırlayıp Köln' bu işe bakan mecralara yollayacağım. İnternetteki bütün şikayet formlarına da şikayet edeceğim.
Haftalarca siparişimi bekledim ve onu da kaç tane mail attım şikayet ettim de ancak yolladılar ve o da eksik geldi! Şimdi de eksikliği tamamlamalarını bekliyorum ve haftalar geçti, her maile dalga geçer gibi tedarik aşamasında diye cevap veriyorlar. Bu firmanın gerekli bilgilerini araştırıp daha farklı mecralara şikayet edeceğim. Şimdiye kadar 3 arkadaşım kitap almak için az daha sipariş verecekti son anda engelledim çok şükür. Paramızla rezil olmak işte bu! Toplu bir dilekçe hazırlayıp Köln' bu işe bakan mecralara yollayacağım. İnternetteki bütün şikayet formlarına da şikayet edeceğim.
Ben taaa Ağustos ayının başında sipariş verdim. Mail atıp şikayet ettim ancak öyle geldi siparişim 6 hafta sonra. Ama aldığım kitaplardan bir tanesi eksik geldi. Paketin içine not konmuş: gönderilmeyen kitap tedarik edilince hemen postalanacak diye. Yine kaç haftadır bekliyorum. En son mail attım nerede son kitap diye be hala tedarik aşamasında denildi. Sonra bir mail daha attım bu tedarik aşaması ne kadar sürüyor, sitede hemen 1 hafta içerisinde siparişleriniz hazır olur diye yazıyorsunuz dedim. Şimdi çözüldü sorun, yakın zamanda postalanacak dediler. 3 gün geçti tabi bir haber gelmedi yine. Ben gerçekten anlamıyorum niye o zaman sitede hızlı teslimat diye kandırılıyorlar insanları. Böyle şey daha önce hiç görmedim.
Yaklaşık 3 ay önce vermiş olduğum Siparişim gelmedi ve ücret iade talebim işleme alınmadı. Sitede 30-35 güne kadar temin süreci olduğunu belirtiliyor fakat verilen taahhütlere bile uymuyorlar. Bu davranış biçimi hiçbir iş ahlakına uymuyor şimdi Avrupa'da online satış şikayet mercilerine durumu anlat...
Bir daha asla yanından yöresinden geçmeyeceğim, ne olduğu bilinmeyen bir site. 4gün önce sipariş verdim, ödemeyi yaptım ama siparişten hiçbir şekilde haber yok. Ulaşmaya çalışıyorum, sipariş ne durumda onu bile bilmiyorum, oraya koymuşlar iki tane çağrı merkezi numarası arıyorum ikisini de dakikalar...
3 haftadır siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Herkes aynı olaydan muzdarip durumda. Site üzerinden, Gmail'den, Instagram'dan iletişime geçtim herhangi bir geri dönüş ve bilgilendirme olmadı. Paramın iadesini istiyorum insanları mağdur etmeye hakkınız yok
Yorumlar