to read complaints and reviews, or file yours.Omuz Askısının Renk Uyumsuzluğu Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Kollektif Tasarım’dan yaklaşık 6 ay önce özel tasarım siyah deri bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın omuz askısının renk olarak tamamen uyumsuz olduğunu gördüm; çanta siyah deri olmasına rağmen omuz askısı yeşil‑kahverengi renkteydi.
Renk uyumsuzluğunu ilettiğimde firma, doğru omuz askısını göndermek için benden hem yeni omuz askısının ücretini hem de kargo ücretlerini talep etti. İlk siparişimde zaten çantayı tam ve uyumlu bir şekilde teslim etmeleri gerekirken, kendi hatalarını düzeltmek için benden tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Kollektif Tasarım’ın, sipariş verdiğim siyah deri çanta ile uyumlu, doğru renkte omuz askısını hiçbir ek ücret ve kargo ücreti talep etmeden tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Merhaba Sipariş numaranız ve isim soy isim nedir?
Sipariş numaramı kaybettim ama S** A** A** veya V** A** ismine olacak.
Ben siyaset cafe. köşe yazarıyım. Kollektif tasarım sattığı ürün ve yaptığı yanlışın arkasında durmamış, ilgisiz ve yanlış bir yol izlemiştir. Omuz askısını her yerden alırım. Onlar kendileri sle ilgili yazacağım ve linkini profesyonel hesaptan reklam yapacağım yazıyı bana sildiremeyecekler.
Kolektif Tasarım'dan aldığım siyah deri çantanın omuz askısı renk uyumsuzluğu nedeniyle şikayette bulundum. Firma bir kez iletişime geçip sipariş numaramı istedi, ancak ek ücret ve kargo talep ederek sorunu çözmeyi reddetti. Bundan sonra hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ doğru renk askının gönderilmesini bekliyorum.
