Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Fiat Egea’da Açıklanmayan Hasarlar Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

35

22.09.2026 tarihinde Kolayihale üzerinden Fiat Egea 1.6 Multijet 2020 Urban Plus otomatik bir aracı 767.000 TL ihale bedeli ve 20.000 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 787.000 TL ödeyerek satın aldım. 25.09.2026 tarihinde aracı Gaziantep’ten teslim aldım, ertesi gün yani 26.09.2026’da aracı satışa hazırlarken yapılan kontrolde ilanda ve ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi hasarlar olduğunu fark ettim.

Aracın arka çamurluğunda kesme-değişen işlem olduğu ve ön sol şasede işlem bulunduğu ortaya çıktı. Bu hasarlar aracı satın almadan önce incelediğim Kolayihale ilanında ve ekspertiz raporunda yer almıyordu. Elimde, aracı aldığım zamanki ilanın ve ekspertiz detaylarının ekran görüntüsü bulunmaktadır. İlanda bu kusurlar açıkça belirtilmiş olsaydı, bu aracı bu şartlarda kesinlikle satın almazdım.

Bu süreçte aracı teslim almak için yaptığım yolculukta da gidiş–geliş masraflarıyla birlikte yaklaşık 10.000 TL harcama yaptım. Böylece toplamda 797.000 TL civarında bir maliyete katlanmış bulunuyorum. Ancak aracın gizli kalmış bu ağır hasarları nedeniyle aracın piyasa değer kaybının yaklaşık 100.000 TL civarında olduğunu görüyorum.

Durumu fark eder etmez Kolayihale ile iletişime geçerek aracı iade etmek istediğimi ve ya aracın tamamen geri alınmasını ya da bu değer kaybını nakit olarak karşılamalarını talep ettim. Buna karşılık olarak bana yalnızca ileride yapacağım başka bir araç alımında 15.000 TL’lik bir destek sunabileceklerini ilettiler. Bu teklif, aracın gerçek değer kaybının çok altında olduğu için tarafımca kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir değildir.

Kolayihale’nin ilandaki eksik/yanıltıcı ekspertiz bilgileri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracın ya tamamen iade alınmasını ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini ya da aracın uğradığı yaklaşık 100.000 TL değer kaybının nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu konuda net, yazılı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolayihale Aldığım Araçlarda Ciddi Sorunlar Yaşadım

1

Kolay İhale sisteminden İstanbul’da 09.07.2026 tarihinde araç alımı yaptım ve aldığım araçlarda ciddi sorunlar yaşadım. ...