İlanında Bildirilmemiş Tavan Boyası Nedeniyle 100.000 TL Değer Kaybı Ve Tazminat Talebi

İhale Muzayede.com üzerinden 2020 model Renault Megane aracı, ilan ve ekspertiz bilgilerinde “sol arka kapı ve sol arka çamurluk boyalı, bunun dışında boya yok” denilerek satın aldım. Aracı iki parça boyalı olarak bilerek ihaleden aldım ve aracı Ankara’dan teslim aldım.

Araca kendi müşterim geldiğinde aracı ekspertize soktu ve burada tavanın sol yan kısmında lokal boya olduğu ortaya çıktı. Yani bize iki parça boyalı diye satılan aracın tavanında da lokal boya olduğu, ekspertizde belirtilmeyen üçüncü bir boya işlemi bulunduğu net şekilde görüldü. Müşterimin yaptırdığı ekspertiz ücretini ben karşıladım, ancak müşteri bu nedenle aracı almak istemedi.

Daha sonra İhale Muzayede.com müşteri temsilciniz A*** Bey’e durumu ve ekspertiz raporlarını ilettim, iki parça boyalı diye aldığımız aracın tavanında da lokal boya çıktığını, bunun ekspertizde yer almadığını anlattım. Kendisine önce aracın iadesini talep ettim, fakat iade ya da değer kaybı ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine aracı tekrar ihalede satmaya yardımcı olabileceklerini belirtti, ben de mecburen bunu kabul ettim.

Ancak araç 2–3 kez yeniden ihaleye çıkarıldığında, bu kez de tavan kısmındaki lokal boyanın yine ekspertiz bilgilerine yazılmadığını gördüm. Konuyu tekrar A*** Bey’e ilettiğimde “oraya boya tozu gelmiştir, önemsiz” gibi kaçamak ve tatmin edici olmayan açıklamalarla durumu örtbas etmeye çalıştı, tavan lokal boya bilgisi hâlâ açıkça yazılmadı. Şu an tavan lokal boyalı olması nedeniyle yaklaşık 100.000 TL civarında ciddi bir değer kaybı ve zararım oluşmuş durumda ve tüm ekspertiz raporları, yazışmalar ve belgeler elimde mevcuttur.

Ekspertiz bilgisinin eksik ve yanıltıcı girilmesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, aracın ya iade alınmasını ya da tavan lokal boya kaynaklı değer kaybımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.