to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kitaplar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 19:3237
Kolay Gelsin Kocaeli Çayırova dağıtım bölgesine teslim edilmesi gereken 2 adet, toplam 580 TL bedelli kitap siparişim, belirtilen teslim tarihi olan bugün itibarıyla tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat günü gelmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Teslimat gecikince Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durumu öğrenmek istedim, ancak telefonu 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve muhatap bulamadım. Kargo takip numaram 206325182 olmasına rağmen, ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan iletişim sorunu hakkında açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
