Kolay Gelsin Kargo Firmalarının Zil Çalmadan Teslimat Yapmaması

24 Haziran 2025 13:24181

Yine bir kargo firması, zil çalmak yerine telefonla aramış ve telefonum kapalı olduğu için evde olmadığıma kanaat getirmiş. İnternetten alışveriş yapmamızın sebebi, kargomuzun kapımıza gelmesi değil mi? Deprem bölgesi olduğu için istisnasız tüm firmalar aşağıdan arayıp 'Buraya bırakıyoruz' diyor. Hiç kimse kapı çalmıyor, kapıya getirmiyor. Evin zilini çalmadan evde olmadığıma nasıl karar veriyorsunuz?

Kolay Gelsin

24 Haziran 2025 13:57 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sevgili Sude B Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

Damla

Kolay Gelsin

10 Aralık 2024 13:22359

Kolay gelsin kargo firması, evde olmama rağmen telefon aramasını açamadığım için siparişi hiç getirmeyip bir de depoları...na geri götürüyor. Ben zaten hızlı teslimat yapıldığı için Amazon üzerinden alışveriş yapmıştım ama sırf telefonu açamadığım için siparişim zile basılmadan geri gönderiliyor.

Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şirketinin Yanıltıcı Teslimat Deneyimi

Orkun

Kolay Gelsin

7 Mart 2025 18:19184

"İlginize teşekkür ederim"

Kargo Teslimatında İletişim Ve Destek Sorunu Yaşadım

Ersin

Kolay Gelsin

9 Temmuz 2025 13:53583

Kolay gelsin kargo firması, zili çalmadan beni arıyorlar. Evde olduğumu yolladıkları linkte belirttim. Aradıklarında bak...amadım. Üst katın ziline basmışlar ve kapı önünde fotoğraf çekip 'siz yoktunuz' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. İlgi ve alaka yok, canlı görüşme zaten yapılmıyor. Canlı destek iç...

Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ebru

Kolay Gelsin

10 Mart 2025 17:28558

Kolay gelsin firması kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj paylaştı ve son...rasında iki saat içinde geleceklerine dair bir mesaj daha paylaştı. Gelmede...

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Eksik Hizmet!

Yasemen

Kolay Gelsin

31 Aralık 2024 15:11360

Kolay gelsin kargo şirketi gönderdiği mesajda adresteyim işaretlememe rağmen, evde olduğum halde zili çalma zahmetinde b...ulunmadığında 'evde yok' işaretlemiş, kargomu teslim etmemiştir. Arayıp sorguladığımda da 'aradık bulamadık' diyor, ne arama kaydı ne de zil çalındı. Üstüne bugün daha gelemeyiz di...