Kolan Hastanesi’nde 2.000 TL İadesi 45 Gün Boyunca Gecikti, Açıklama Talep Ediliyor
22 Temmuz tarihinde Kolan Hastanesi Büyükçekmece şubesinde muayene oldum. Özel sigorta onayı için 2–3 saat bekletildim ve bu sırada sistemlerin çalışmadığı, onay verilemediği söylendi. Bunun üzerine muayene ücretini 2.000 TL olarak kendim ödedim ve sistemler açıldıktan sonra IBAN numarama 15 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi 2–3 defa aradım ancak somut bir dönüş alamadım ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Allianz Sigorta nezdinde açılmış 108906099 numaralı dosyam bulunuyor.
Özel sigorta birimi ve bu işlerden sorumlu görevlinin verdiği bilgiye güvenerek ödeme yaptım ve iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. 2.000 TL tutarındaki ücretimin, söz verdikleri gibi IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



