Acil Serviste Para Şartı Talebi Ve Polis Sonrası İnkârı

12 Ocak gecesi saat 00:00 civarında babaannemi devletin ambulansı ile Bayrampaşa Kolan Hastanesi acil servisine getirdik. Acilde görevli personel, babanneme herhangi bir tıbbi müdahale yapılmadan önce benden 5.000 TL istedi ve açıkça “para almadan işleme başlayamayız” dedi. Devletin ambulansı ile acile getirilen bir hastadan, müdahale öncesi peşin para istenmesi hem yasal olarak hem de vicdanen beni son derece rahatsız etti.

Ben böyle bir uygulamanın yasal olmadığını bildiğimi söyleyerek ödemeyi reddettim, şikayetçi olacağımı belirttim ve polis çağırdım. Polis olay yerine geldikten sonra hastane tarafı bu kez para talep etmediklerini iddia ederek olayı inkar etti. Buna rağmen, hiçbir ödeme almadan babanneme müdahale ettiler. Yani aslında para ödemeden de müdahale yapılabildiği ortadayken, en başta benden para istenmiş olması tamamen haksız ve güven sarsıcı bir tutumdur.

Sonradan öğrendiğim kadarıyla, ambulansla getirilen hastalar için sistemde “yeşil alandan” kayıt açılıp, sanki ambulansla gelmemiş de kendi isteğiyle hastaneye başvurmuş gibi gösterildiği, bu sayede ücretin hastaya yansıtıldığı söyleniyor. Bu duyduklarım, yaşadığım olayla birleşince acil servisteki kayıt ve faturalandırma işlemlerinin ciddi şekilde incelenmesi gerektiğini düşündürüyor.

Olay Bayrampaşa Kolan Hastanesi acil servisinde yaşandı. O sırada adımıza bir hasta kaydı ve evrak düzenlendi ancak dosya numarasını veya diğer detayları şu an hatırlamıyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Sağlık Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulundum.

Ben, acil servise ambulansla getirilen bir hastadan “para almadan müdahale etmeyiz” denilerek ücret talep edilmesini ve polis gelince bu durumun inkar edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bayrampaşa Kolan Hastanesi’nde bu olayla ilgili gerekli soruşturmanın yapılmasını, acil serviste hasta ve hasta yakınlarını mağdur eden bu tür uygulamaların ve varsa usulsüz kayıtların sonlandırılmasını, benzer bir durumun başka insanların başına gelmemesi için de gerekli önlem ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.