to read complaints and reviews, or file yours.
03/09/2025 tarihinde Köksallar Turizm'in Mersin-Ankara 18:30 seferinde, 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Normalde 00:45 civarında Ankara'da olmam gerekirken, şoförün sürekli durması nedeniyle halen yoldayız ve saat şu an 01:30. Bu süreçte yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildik. Sabah işe gitmem gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı ve ilk defa böyle bir sorun yaşadığım için şaşkınım.
Biletimi internet üzerinden 700 TL ödeyerek aldım. Yolculuk boyunca yetkililerden veya müşteri hizmetlerinden net bir açıklama yapılmadı. Bu konuda firmanızdan açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Köksallar Turizm ile Ankara’dan Silifke’ye gitmek üzere 9 numaralı koltukta yolculuk yapmaya başladım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli rötar yaptı ve 7 saatlik yolculuk 8 saati geçti, hâlâ bitmedi. Araçta kalorifer neredeyse 100 dereceye ayarlanmıştı, defalarca k...
16.08.2025 tarihinde Kontur Turizm’in Adana’dan Mersin Kızkalesi’ne giden 13.30 otobüsüne 20-21 numaralı koltuklardan bilet aldım ve 700₺ ödeme yaptım. Otobüs, planlanan saatten çok geç kalktı; 13.30’da olması gereken sefer 15.00’te başladı. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu ve sürek...
01 Haziran 2025 tarihinde Mersin otogarından 18:00 saatli köksallar firmasından Ankara'ya yolculuk etmek için bilet aldım. Obilet güzergah bilgisinde 00:15 AŞTİ iniş göstermekteydi. Ufak tefek gecikmeler elbette olur fakat Ankara'ya indiğimde saat tam 01:13 tü. Kendi evime gidecek ne bir ulaşım arac...
03.09.2025 tarihinde saat 18:00'de Köksallar Turizm ile Mersin Otogarı'ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı'na hareket eden şehirler arası otobüs seferini kullandım. Biletimi Obilet üzerinden, PNR: KBIO030 ve B002 numaralı olarak, koltuk 23 için 700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Sabah başka bir firma il...
02.09.2025 tarihinde Köksallar Seyahat’in Mersin-İstanbul 18.00 seferinde, 22 numaralı koltukta (plaka: 33 kf 222, PNR: P9HO030) yolculuk yaptım. Normalde yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, ikinci şoförün yolu şaşırması nedeniyle 16 saatte tamamlandı. Bu gecikme yüzünden işe geç kaldım ve tü...
Yorumlar