to read complaints and reviews, or file yours. 
Kokosh Moda sitesinden 4 ürün satın aldım, hepsinin bedeni yanlış gönderildi. Değişim talep ettim, doğru bedenleri gönderdiler fakat 120 TL kargo ücretini bize ödettirdiler, kendi hataları olmasına rağmen. Bunu yazdığımda ilgilenmediler, IBAN isteyip 1 aydır oyaladılar. Mağazadan hiç memnun kalmadım.
Kokosh Moda isimli Instagram sayfasından 1 hafta önce elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin görselle alakası yoktu ve yanlış renk gönderilmişti. Ürünün bedenide hatalı geldiği için iade etmek istedim ve ürünü gönderdim. Ürün iadesi için 100₺ kesinti yapıldı. Satıcı hatası olmasına rağmen iki kargo ü...
Instagram'da Kokosh Moda diye bir kullanıcıdan ürün siparişi verdim. Bu siteden ilk defa alışveriş yaptığım için özellikle sordum, iade ve değişim mevcut mu diye; evet diye mesaj gönderdiler. İki adet bikini sipariş verdim. Keşke vermez olsaydım, ikisi de birbirinden kötü. Üst kısımları kesinlikle d...
Kokosh Moda Instagram üzerinden aldığım ürünü beğenmedim. Değişim yapmak istedim tekrar kargo ücreti istediler. Para iadesi talep ettim yaklaşık 2 ay oldu. Her 10 günde bir kendimi hatırlatıyorum. Her seferinde iade takip no, IBAN, isim soy isim isteyip 10 gün içinde iadeniz yapılacak yazıyorlar. Ar...
Kokosh Moda isimli butikten yaptığım alışverişte ücret iadesi olmadığı değişim olması gerekti söylendi. Defalarca istemediğim ürünü yollayıp kargo ödedim istemiyorum deyince de kargonuz yolca ücret iadesi yapmayız dediler. Paramı alamıyorum. Lütfen yardım.
Kokosh Moda sitesinden ürün aldım, defolu çıktı. Değişim yaptılar; ancak gelen üründe de defo vardı. 28 Haziran'da ürünü değişim için gönderdim. Kendilerine defalarca yazdım, değişimin kabul edildiği ve kargoya verileceği söylendi. Hâlâ ortada ürün yok. Elimde belgeler var; fakat net bilgi veren olm...
Yorumlar